第五章w16竞争者分析
第一节 竞争者识别第二节 竞争者行为模式分析第三节 确定竞争对象
本章主要内容：
     谁是我们的顾客？谁是我们的竞争者？ 这个问题是营销的首要问题。    ——佚名
明确竞争对手的类别能够识别竞争对手的发展方向、目标及下一步意图掌握制定市场竞争对策的方法
本章学习目的与要求
       谁是我们的敌人？谁是我们的朋友？这个问题是革命的首要问题。                 ——毛泽东《中国社会各阶级的分析》