商场运营主管工作岗位职责
运营主管是商场的重要负责人。那么商场运营主管工作职责是什么
?今天为你了商场运营主管岗位职责,希望对你有用。
1.部门及现场运作事项稽查与协调
;2.负责组织下属,营业员的培训和考核
;3.人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高
;4.协助营运经理达成营运目标
;5.负责监督处理客户投诉、退换货、物价、商品成列等
;6.负责销售绩效数据的收集、分析、反愧
7.监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理
;8.负责研究商圈、开发会员、大宗客户等服务管理
;9.工作成果报告,总结及改善建议等
;10.工作计划、检讨、日常及年度策划等
;11.本部门相关管理事项
;完成上级下达的其他任务
;1.要负责召开与主持部门的会议
;2.要协助公司达成营运目标
;3.百货营运部经理助理要负责监督员工如何处理顾客投诉、监督员工的退换货管理、物价管理以及商品陈列
;4.要负责收集、分析
以及反馈商场的销售绩效数据
;5.要负责监督现场的服务质量、环境质量以及现场纪律的管理
;6.百货营运部经理助理工作岗位职责要负责研究商圈、开发会员以及建立会员档案
;7.要负责接待会员的来信、来访 ...
附件列表