信访工作个人工作总结
信访制度作为一项具有中国特色的政治参与和权利救济的政治制度，在 60
多年的发展历程中，对缓解社会矛盾和保障社会稳定发挥了重要的作用。
信访工作个人年终总结篇一

一、加强领导，认真落实信访工作责任制


  年初以来，我局把信访工作摆到重要议事日程，认真落实了“一把手
”负总责、分管领导具体抓、一级抓一级、层层抓落实的信访工作责任制。
重大疑难信访件由主要领导亲自调处，要信要访处理意见均由主要领导经过审
核签发后，以红头文件格式呈送区信访局。普信普访处理意见由信访工作人员
根据科室答复意见作好汇总整理，报局办公室主任把关后，由分管领导审核。
同时，我局进一步做好信访预警机制的完善工作，认真安排部署做好信访接待。


二、加强业务培训，不断提高信访工作人员的业务素质


为加强信访工作人员队伍建设，提升信访处理水平，我局于今年上半年多
次安排信访工作人员参加区委办、区信访局组织开展的党政接访平台信访培训，
不断增强信访工作人员的业务素质，提高处理信访件水平。同时，局内部针对
现已运作的信访信息系统、党政接访平台、门户网站、96128 ...