行政服务厅年度总结及今后计划
行政服务厅年度总结及今后计划范文
年是中国共产党建党
90周年实施“
xx”规划的开局之年也是大厅继续夯实基础增强后劲之年在高平市委、市政府的正确领导局领导的高度重视下高平市煤管局（安监局）行政服务大厅本着服务经济发展、方便客户和群众的宗旨坚持“精简、高效、统一、公开、便民”的原则按照“集中受理、统一对外”的工作机制实行窗口对外的服务模式并制定了首办责任制、过错追问制、限时办结制、服务承诺制等一系列管理制度为煤矿、非煤企业、各类经济组织和人民群众提供了一个便捷、高效的办事平台到今年
11月1日止进驻大厅办公的窗口科室有
5个窗口工作人员
11名累计下
发各类文件件受理审批事项项承诺件办结件办结率
100%
一、年工作总结
行政服务大厅正式对外办公以来一直本着“创造条件克服困难先急后缓统筹兼顾”的原则积极稳妥、扎扎实实地开展了以下几个方面的工作：
（1）、建章立制提高服务质量
今年以来继续完善了行政服务大厅管理制度、工作人员行为规范、内设机构工作职责、窗口电脑日常管理制度、值班制度、考勤制度等管理办法和制度通过完善各项规章制度达到以制度管人、对内规范管理、对 ...