National Contest On Logistics Design by University Students
   安得物流公司客户需求敏捷响应优化方案


安得物流公司
客户需求敏捷响应
    优化方案


               I
     National Contest On Logistics Design by University Students
       安得物流公司客户需求敏捷响应优化方案


               序               言
本方案以“安得物流公司在时间窗口内低成本高效率敏捷响应有效客户需
求”为研究内容，以提高企业对有效客户需求的敏捷响应能力，提高服务质量和
物流效率，改善物流成本为设计目标。为此，方案结合企业的具体供应链环境，
从订单管理、客户关系管理、运输优化、配送优化、成本优化、供应链协同、仓
库选址、物流服务改善、作业流程规范、信息技术支持这十个方面对公司的物流
业务进行分析，将对客户有效需求进行敏捷响应的主题贯穿始终，提出具体的优
化方案（如图 1 所示）。

              客 ...