门店员工行为规范_图文.ppt
门店员工管理规范
适用范围：  国美电器有限公司各门店（卖场）适用人员：  门店（卖场）所有员工，包括：门店经理、干事、营业员、促销员等目的：  统一门店员工行为规范、服务用语，树立门店形象，提高对顾客的服务质量和服务能力，营造成良好的购物环境。
一、仪容仪表