网店客户咨询导购
售前接待常见问题
等待时间过长     回复字数偏少无货不做推荐    错误理解买家需求产品解释模糊    店铺活动不知机械回答客户
● 沟通的难点在于信息不对等
人与人有不同的价值观和评判标准