1997-2009：中国电子商务十二年调查报告

单位：中国电子商务研究中心

一、前言………………………………………………………………………………………………………（4）

二、中国电子商务十二年发展史

（一）我国电子商务发展的阶段划分与阶段特征

（1）中国电子商务十二年五个阶段与标志性事件图…………………………………………………（6）

  （2）1997-2009：我国电子商务服务企业增长阶段分布图……………………………………………（6）

（二）中国电子商务十二年发展史（大事记）

（1）萌芽与起步期（1997-1999年）……………………………………………………………………（7）

（2）冰冻与调整期（2000-2002年）……………………………………………………………………（7）

（3）复苏与回暖期（2003-2005年）……………………………………………………………………（8）

（4）崛起与高速发展期（2006-2007年）………………………………………………………………（9）

（5）转型与升级期（2008-2009年）…………………………………………………………………（10）

三、中国电子商务发展现状与产业规模

（一）电子商务服务行业发展规模

（1）1997-2009：B2B电子商务服务企业数量增长图……………………………………………（12）

（2）1997-2009：B2C、C2C电子商务服务企业数量增长图……………………………………（13）

（3）1997-2009：我国电子商务服务企业增长阶段分布图………………………………………（14）

（二）电子商务服务企业分布情况

（1）《2009电子商务服务企业区域分布图》……………………………………………………（14）

（2）2009电子商务服务企业行业分布图》…………………………………………………………（15）

（三）电子商务服务企业收入规模

（1）1997-2009：电子商务服务类企业营收累计增长图…………………………………………（16）

（2）2006-2009：电子商务类上市公司累计营收与净利润增长图………………………………（17）

（四）电子商务服务行业从业人员情况

（1）1997-2009：电子商务服务企业直接从业人员增长图………………………………………（18）

（2）1997-2009：电子商务服务企业带动就业人员增长图………………………………………（19）

（五）电子商务用户规模

（1）1997-2009：中小企业开展电子商务增长图…………………………………………………（20）

（2）1997-2009：中国网购用户增长图……………………………………………………………（21）

（六）电子商务交易规模

（1）1997-2009：中国B2B在线交易增长图………………………………………………………（21）

（2）1997-2009：中国网购在线交易增长图………………………………………………………（22）

（七）第三方电子支付规模

（1）1997-2009：第三方电子支付交易规模增长图………………………………………………（23）

（2）第三方电子支付交易市场发展特征…………………………………………………………（23）

四、中国电子商务十二年：三大领域主要服务商调查

（一）B2B市场主要服务商比较

中国B2B电子商务上市公司综合服务比较图…………………………………………………（24）

（二）B2C市场主要服务商比较

（1）中国代表性B2C电子商务公司综合服务比较图……………………………………………（25）

（2）中国服装B2C电子商务四类模式解剖图……………………………………………………（27）

（三）C2C市场主要服务商比较

中国C2C市场主要服务商比较图………………………………………………………………（28）

（四）“大电子商务产业链”分析

“大电子商务产业链”构成图……………………………………………………………………（29）

五、中国电子商务十二年：发展特征与发展趋势……………………………………………………（30）

六、中国电子商务十二年：主流B2B商业模式………………………………………………………（34）

七、中国电子商务十二年：行业领军人物……………………………………………………………（36）

八、中国电子商务十二年：杰出贡献企业………………………………………………………………（37）

九、中国电子商务十二年：投融资与并购事件………………………………………………………（38）

十、中国电子商务十二年：创新创业城市/地区……………………………………………………（39）

十一、中国电子商务十二年：“网络热议”事件……………………………………………………（40）

十二、中国电子商务十二年：“悲情事件”…………………………………………………………（41）

十三、中国电子商务十二年：有望近年上市企业…………………………………………………（42）

十四、中国电子商务十二年：最具投资价值与成长性网站………………………………………（43）

十五、中国电子商务十二年：领先第三方支付平台………………………………………………（44）

十六、中国电子商务十二年：创新型电子商务产品………………………………………………（45）