前台服务礼仪培训介绍前台服务礼仪的重要性、前台服务礼仪的具体要求、前台接待人员的个人形象塑造、接待技巧等，帮助前台接待人员了解服务礼仪、掌握服务与接待技巧、提升企业整体形象.
前台服务礼仪培训讲师：中华礼仪培训网美女讲师团
推荐讲师:钱明珠、李燕、王思齐、景雅澜
前台服务礼仪培训重要性
前台可以称为公司的第一张脸，前台的工作在公司的整个运行链中居于重要地位。对前台的工作关系到公司的整体形象和业务开展的质量甚至成败，前台的工作是一种对信息的接收、归纳分解以至处理的过程。大多数公司的前台接触信息量很大，练就了一个人分析问题解决问题的能力,短时间可以让一个人获得快速的成长。
所以前台的工作对个人来说是一个锻炼的机会，对公司来讲前台至关重要,一荣俱荣,
一毁俱毁。每个前台都必须严格要求自己。
前台工作人员工作要求
1、态度
热爱工作让你快乐生活和成长，悲也一天愁也一天，
即然选择去做，那就热爱前台的工作吧，相信用自己的热情和爱心能把前台的工作做的井井有条。
2、外表
穿着自然大方得体，面部提倡淡妆不可浓妆艳抹，面带微笑；
3、声音
接电话的时候要用积极平和的语气和对方讲话，一定不能把自己的情绪 ...