制定绩效考核指标的方法
现在常用的绩效考核方法有:
量表等级评分法
目标考核法
工作标准法
关键事件法
360度评估法
评语法强迫选择法等。
提炼之法
(一)、将绩效考核回归真正的绩效
绩效考核是对员工绩效的评价,那么什么是员工的绩效
? 绩效是一个含义广泛的概念,在不同情况下,绩效有不同的含义。从其字面上来看:“绩"是指业绩,即员工的工作结果
;“效"是指效率,即员工的工作过程。也就是讲:
绩效
=结果过程
(取得未来优异绩效的行为与素质
) 绩效
=做了什么
(实际结果
)能做什么
(预期结果
) 需要说明的是,绩效考核无疑是绩效导向式的。但绩效导向并不意味着只关注结果,在关注结果的同时,它同时关注取得这些结果的过程。
绩效考核要
把握好缺什么
,就考什么
;想得到什么,就考什么.考什么,就能得到什么这一原则.
(二)、关键绩效指标的特性
关键绩效指标
(KPI)
是对公司及组织运作过程中关键成功要素的提炼和归纳。因此,关键绩效指标具有以下特征:
1.将员工的工作与公司远景、战略与部门相互连接,层层分解,层层支持,使每一员工的个人绩效与部门绩效都与公司的 ...
附件列表