商业部岗位职责
一、商业部经理岗位职责
负责制订本部
门各项工作计划和部门购置预算,并出席物业
经理办公会议。制定各项部门管理制度,下达于
主管、助理，组织主持每
周部门工作例会，听取汇报，布置工作，解决工作难题。
负责监察商业区
的客户服务、维修、清洁、安全工作，协调有关事宜,组织参加定期服务质量控制会议以检讨及改善
商业区域
的管理水平.
定期拟定编写
商业部管理与服务工作报告，向物业
经理办公会
汇报。负责解决业主
/租户的投诉，帮助用户解决困难,改善并提高服务质量.
遇有一般性紧急突发事故，如水浸、停电等事故，全责处理善后工作。
并及时通知物业
相关领导
.组织联络各业主
/租户，建立良好的往来关系,有计划地组织及开展适用于用户的
商业文化活动。
负责协调与沟通本部门与其它职能部门之间的工作往来关系。
负责本部门员工的业务培训计划及实施，提出员工招聘、调职、晋升、降职等建议。
关心部门员工生活与工作,协调员工之间的工作关系，增强团队的凝聚力.
编制和安排
商业部各级员工的日常工作排班表。
每月审查员工出勤卡，收集整理后交行政人事部。
监管商业主管、
助理及其他属下员工的工作纪律 ...