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2012-5-14 09:16:18
因为我是做经济研究工作的,这一段时间做的课题是中等收入阶层的消费行为研究,因此对于这类书籍需求很多,也买了好几本,但是我觉得只要是书中有我需要的知识,哪怕是一小部分,我也要买回来,以后再做研究总有用得上的时候。
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2012-5-14 09:47:45
看看!!!
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2012-5-14 12:19:33
good book, I love it.
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2012-5-14 12:31:23
好东西
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2012-5-14 13:11:45
今天中午我花了10块钱给手机贴了个膜,因为上课时和一女生坐一起被她笑话了……
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2012-5-14 14:09:56
确实看出中国企业这两年营销水平大有长进了,对于消费者行为研究已经从过去的经验摸索转向数理统计,从定性研究转向定量研究,而且对消费者行为的引导方式及促销组合越来越显得人性化。
作为一名营销人员,我相信对消费者行为的观察、研究以及沟通、开发将会是获得市场成功的第一要素,希望本书会真正促进中国企业营销管理的提升。
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2012-5-14 14:48:30
好书好书!消费者行为学的老师郑重推荐的!将consumer behavior 和 marketing 结合得非常好,值得收藏呢而且对于木有相关专业基础知识的人也能看得懂,深入浅出;案例丰富跟实践结合得很紧密,能够帮助读者理解各种各样的消费行为。
印象深刻的消费行为:刚刚过去的母亲节,给父母都买了礼物(梦特娇的T恤)。影响因素:节日氛围;常年不在家的补偿需求;父母对这个牌子的偏好等等。礼物在中国跟人情和面子是分不开的~~~~
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2012-5-14 19:40:21
      记得5年前的时候在图书馆翻看过这本书,印象比较深的是其中对问题开放式的探讨方式,根据不同的影响消费行为因素的分析,穿插的案例都是比较妥切和经典的。其中涉及的问题和分析可以参阅其书,这里要分析一个书中很少谈论甚至说没有涉及的问题,就是流动性消费者的行为,这里的流动性是指消费发生的环境与一般的消费环境相比,消费人群的流动性较大,但环境本身又具有一定的固定性。比如,火车上的饮食消费和火车上的推销。这里都可以认为是嵌入式消费,火车上就餐的消费影响因素很大程度上是由于生活需要,但也存在一个单一因素引导的双重消费,比如说没有买到坐票的旅客去餐车吃饭,首先需要休息,然后才是就餐的问题。这里有一个价格问题,就是高价格,体现的更多的也是有限资源的分配,假设其价格与火车外的价格一致,那么需求量必然大增,火车负载食物成本显然是不一样的。本质上,这里的价格体现的是机会成本,消费者消费行为更多的是受供给空间的约束。
      在以上问题的基础上,可以进一步引申到火车站内部的消费行为。 这里也存在一样的嵌入式消费问题,比如卖小板凳、书籍、饮食等。当然还有一个嵌入的方式问题,这个问题留待进一步的分析中,但根本的还在于如何从消费者自身的消费诉求上展开对问题的讨论,比如,生理的、文化的、情感的,甚至包括时间、空间的约束。
     
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2012-5-14 19:57:39
      从消费习惯来看消费者行为:比如,我要请客,暂且不去考虑请客的对象,只做一般化的处理。一般就是去哪儿吃,吃什么的问题。一般我请客就会考虑去熟悉的地方,也会推荐自己尝试过的比较不错的菜(这里主要是自己决定的消费)。那么这里就存在一个消费习惯的问题,消费习惯决定消费的行为。习惯性吃鱼去一个曾经吃过鱼而味道不错的地方,其他也是一样,以后也会推荐别人一起,这个在大学周围聚餐中会比较突出。这里面还有一个特点带动的问题,就是以一个好菜突出而吸引消费者习惯选择。深入分析这个习惯的背后存在一个信任消费(有些习惯是别人的习惯引进,进一步产生并强化新的习惯选择)以及情感问题(消费,尤其是更高层次的消费,消费的是一种服务和文化,认可服务与文化就会引导习惯消费,这里也是消费者情感激发的习惯性消费行为),当然还有一个更高层次的归属感和价值认同感影响甚至决定消费者的行为。
     以上仅仅是生活中饮食例子的一个分析,可以延伸至其他的消费行为,也有类似的情形,不复赘述。
      最后再谈一下对霍金斯《消费者行为学》另一个体会,无论是作为一个消费者还是一个引导消费者,若要获取对消费者行为不同层面的认知,需要从消费者行为的不同层次去把握,可以从市场本身去理解,也可以从人自身去衡量,也可以二者结合去思考,也就是说,消费者行为的内涵是多层次的,需要结合行为寻求一个导性的因素,而这个因素会因人而异,也会因时间和空间的改变而变化。
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2012-5-14 21:10:37
推荐对比阅读a survey of behavioral finance
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2012-5-14 22:33:35
买了本易中天的讲美国宪法诞生的书,一是看看200多年都未修改的宪法是怎么诞生的,二是领略时代人物风采,三是体会一下民主以及民主的议事制度。
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2012-5-14 23:55:54
今天去超市买了箱牛奶。影响因素:
  1、需求。欲望决定了需要,需要+购买能力=需求。家里的牛奶喝完了,所以去超市是有目的的。
  2、购物便利性。因为这家超市离家较近,就选择了它。
  3、口碑与知名度。首先是超市我居住的这一带有比较好的口碑和知晓度;再者,我买的是国内数一数二的品牌牛奶,质量信得过。
  4、购物环境。超市的购物环境很不错,服务很到位,这些因素也使我比较偏爱在这里购物。
  5、消费者心理因素。对自我的认知、对社会身份的认同等因素,再加上个性、消费者人口学特征等因素,决定我购买的是某一品牌的高钙奶(比如,我有小孩,家有老人等因素)。
  6、购物时的情境。因为该品牌刚好在做促销,所以,就买了原本在我心中排名第二位的品牌的牛奶。

当然,影响消费者消费的因素太多。这里只是以一次平常的购物来讲述我的一次购物经历而已。欢迎大家探讨。
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2012-5-15 00:11:42
顶一下
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2012-5-15 00:24:49
在当当能买到么?
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2012-5-15 09:59:16
很喜欢的一本书,但是没有看过,所以书评是无从谈起了。
不过可以就自己的感触比较深刻的消费行为,主要的影响因素描述一下:
首先,自己确实很需要买一双鞋;其次,自己确实没有时间逛街购买,所以准备在网上购买;再次,正好凡客诚品网站上有自己预购的鞋,同时还有该网站优惠券一张,还有就是凡客退换货比较方便;基于以上因素最后选择在该网站上购买鞋,很快购买成功。
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2012-5-15 11:06:17
好书,只要电子版
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2012-5-15 13:05:10
好书,有机会看看
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2012-5-15 13:33:09
是本好书啊.我看过第七版和第十版的,收益很大. 消费决策过程和内外部影响因素分析清晰透彻,对营销决策的制定很有启发.
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2012-5-15 14:58:05
上周我在当当购买了一本霍金斯的《消费者行为学》。影响因素:首先是自身需求,我决定研究一下消费者产生消费行为的动机,希望能对我制定营销计划有所帮助。其次,该本书在美国被高校采用率排第一,应该不错。
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2012-5-15 15:04:34
很想学习利用!
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2012-5-15 16:32:13
有时间看看
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2012-5-15 17:12:30
去年也有一 赠书到现在都没看到影子,唉  浪费感情,没欲望哪来动机和行为发生...
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2012-5-15 23:12:34
支持
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2012-5-16 00:03:46
还没看,等着中奖再看。
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2012-5-16 08:04:14
walsons08 发表于 2012-5-15 17:12
去年也有一 赠书到现在都没看到影子,唉  浪费感情,没欲望哪来动机和行为发生...
我翻了以前的所有赠书活动,没有查到楼主中奖的信息。如果有遗漏,还请指出相关信息,我负责给楼主一个交代。如果没有,请楼主不要发表不负责任的言论破坏论坛信誉,造成朋友们对论坛的误解!!!
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2012-5-16 08:48:23
上个月我在书店买了一本《格列佛游记》的英文版,一年前在校图书馆看过中文版,当时觉得很有意思,书中情节对大脑是一种放松,生活的调剂。同时我也向往那种自由以及信任。在朋友的推荐下,又在网上把电影版给看了,感觉并没有因为看过中文版而减弱,仍然很不错。现在看着英文版更是一种享受了so wonderful!这次购买此书对我的影响因素有:书中的情节吸引我的眼球,其次,这本书的印刷很精致价格实惠。还有就是朋友的热情推荐增加了我购买此书的欲望。有兴趣的朋友也可以去看看,情节很诙谐很自由也让人很受益。第一次参加活动,写的不好的地方请见谅,谢谢啦~~
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2012-5-16 08:58:45
smallflower 发表于 2012-5-11 12:36
好书啊,有英文版电子版,不知道能不能送一本啊?
英文电子版的能送一份给俺吗?谢谢了先。
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2012-5-16 09:19:24
支持哦
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2012-5-16 09:23:44
最近在论坛上购买投行估值课程学习,价格不便宜,最主要的原因是我觉得通过学习后掌握一门技能,未来能给我带来更多的回报。我个人去消费教育培训这个类产品的主要逻辑就是这样。
很希望得到这本书,学习一下。
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2012-5-16 10:33:06
周末看了一期《经济观察报》的关于梁启超的《宝贝,你们好吗?:梁启超给孩子们的400余封家书 》书评,书评写得很好,于是在网上购买。
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