一年的工作，经过全店上下的共同努力，成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。下面是酒店年终总结结尾，欢迎参考阅读！
　　酒店年终总结（一）
　　回顾XX年全年工作，可以说是发生了不少问题，但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本，对个人与部门工作进行总结与分析，现在把XX年工作总结如下
　　1、工作成绩描述
　　⑴在半年中部门工作取得明显进步，在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩；
　　⑵外协工作取得重要突破，为酒店打造良好外部经营环境奠定基础；
　　⑶人力资源工作取得进展，从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展；
　　⑷质检工作取得进展，质量检查体系已基本建立；
　　⑸行政部工作为饭店整体工作运营提供基础性支持，与各部门联系紧密，为饭店发展共同努力。
　　2、工作失误总结
　　⑴时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方，使工作整体效果受到一些影响；
　　⑵注重工作质量与效率，强调严格管理，对员工生活关注度不够，今后工作中会再加强与员工的沟通，保证更好地达到工作要求；
　　⑶培训工作缺乏系统性，在XX年注意改进；
　　3、个人优势分析
　　（1） ...