公关教学用
目 录
第一章  导论第二章  公共关系的渊源、兴起与发展第三章  社会关系和公共关系第四章  公共关系的构成要素第五章  公共关系的职能和作用第六章  公共关系的类型第七章  公共关系的基本原则和规范第八章  公共关系实务方法论
第九章  公共关系实务操作之一：调查与策划第十章   公共关系实务操作之二：言语传播第十一章  公共关系实务操作之三：文字传播第十二章  公共关系实务操作之四：实象传播第十三章  公共关系实务操作之五：整合传播第十四章  公共关系实务操作之六：网络传播第十五章  公共关系实务操作之七：危机管理第十六章  公共关系专职机构和专业人员