当前酒店道德教育
本文:卢娟工作单位:重庆金科大酒店
新时期下加强酒店人员道德品质教育的缘由
1.是市场竞争的需要。随着我国改革开放的不断深入,我国日益与国际社会接轨,主动的参与市场的竞争。我国的酒店现代化管理较国外发达国家相比还存在确定的差距,使我国酒店的综合竞争力较低,在国际经济舞台上处于“被动挨打”的位置。而国际企业的竞争归根结底的人才的竞争,尤其是在酒店服务行业里,员工具有较高的思想品质,才能尽心尽责的为顾客服务,使得酒店的各个部门的工作人员都能尽责尽力的为公司服务,提升酒店的市场竞争力。2.现代酒店管理的需要。进入21世纪,科学技术转化为社会生产力速度慢慢的加快,各种新型的技术慢慢的应用到酒店的现代化管理中,使得现代化酒店的管理工作更加的方便,更快捷的为旅客提供方便。在我国目前很多的酒店里,从业工作人员的科学文化素养普遍偏低,工作效率不高,缺乏责任心和上进行心,财务管理人员专业素养比较低,造成账务混论、企业的预算、核算、本钱等存在很多的问题,企业的商业机密泄露、企业的固定资产流失严重,贪污浪费现象普遍,资本的运行不合理。在我国酒店的现代化管理中,无论是财务管理,物流管理还是人 ...
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