一、标准的重要变化
ISO9001
：2015
《质量管理体系
要求》标准已经于
2015
年10月23日发布了。新标准相对于
2008
版有重大变化。国际标准化组织（
ISO）和国际认可论坛（
IAF）已经联合发布了《
ISO 9001
：2015
版转换实施指南》，标准的转换期是
3年，3年内获证组织均需要实施依据新标准的转换认证。
相对2008
版，ISO 9001
：2015
有以下重大变化：
1.完全按照《
ISO/IEC
导则2013
》中的《附件
SL》的格式对标准进行了重新编排。
2.用“产品和服务”替代
2008
版中的“产品”；强化了“产品”和“服务”的区别；增强了标准对服务业组织的适用性。
3.对最高管理者提出了更多的要求；增加了“对质量管理体系的有效性承担责任；确保质量管理体系要求纳入组织的业务运作；推进过程方法及基于风险的思想的应用；确保质量管理体系实现其预期结果；鼓励、指导和支持员工为质量管理体系的有效性做出贡献；推动改进；支持其他管理者在其职责范围内证实其领导作用”等要求。
4.用“外部提供的过程、产品和服务”替代“采购”；要求确保外部提供的过程、产品和 ...