业务经理的年终述职报告范文
一、加强学习，努力提高自身素质
这些年来，我坚持学习十六大精神和三个代表的重要思想，并同落实上级要求和创造性的开展工作结合起来，以增强干好工作的责任感和使命感，并紧紧围绕
"观念怎样转变，思路怎么创新，物业如何发展
"这些深层次的问题去实践。自从玉山物业公司成立之日起，我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识，去研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势，我始终认为物业公司要生存，就必须走规模化道路。对此，我在思想上始终与社区保持一致，超前工作，做到了
"认识到位、思想到位、工作到位
"，在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。在工作
中，我同班子成员一起研究确定了公司的管理运作模式、工作目标和
"规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设
"的总体工作思路，并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作，使公司的整体管理水平得到了进一步提高。我深知，作为一名管理者，要想带领大家创市尝求生存就必须不断的学习。为了提高自身领导能力和管理水平，我几年如一日的坚持经常性学习，学习物业管理相关知识，学习市场经济理论，并挤时间参加
MBA基础理论知识的学习， ...