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现代企业管理知识

第一篇　总论
　　　　　　一　什么是管理？
　　　　　　二　谁是管理者？
　　　　　　三　管理的职能理论
　　　　　　四　管理者的角色理论
　　　　　　五　什么是管理学？
　　　　　　六　为什么要学习管理学？
　　　　　　七　如何学习管理学？
　　　　　　八　管理的演进
　　　　　　九　管理的基本原理及方法
　　　　　　十　决策—管理者工作的实质
　　　　　　案例分析　可口可乐——触发火山
第二篇　　决策
　　　　　　第一章　 决策
　　　　　　第二章　　计划
　　　　　　案例讨论：麦当劳餐厅的策略
第三篇 组织
　　　　　　一、组织的基础概念
　　　　　　二、组织设计与职务设计选择
　　　　　　三、人力资源管理
　　　　　　四、企业文化
　　　　　　案例1　多弗公司的分权管理
　　　　　　案例2　IBM——被变化绊了一跤
　　　　　　案例3　麦当劳经理的成长
第四篇　 领导
　　　　　　第一章　　领导理论
　　　　　　第二章　激励
　　　　　　第三章　沟通
　　　　　　案例讨论：沃里克公司的“第二个春天”
第五篇　　　 控制　　
　　　　　　第一章　控制工作概述
　　　　　　第二章　　　 控制方法、技术