礼貌用语课件
礼貌用语就是尊重她人得具体表现,就是友好关系得敲门砖。所以我们在日常生活中,尤其在社交场合中,会使用礼貌用语十分重要。多说客气话不仅表示对别人得尊重,而且表明自己有修养;所以多用礼貌用语,不仅有利于双方气氛融洽,而且有益于交际意帮忙”、“应该得”来回答。
什么就是文明用语
无论别人给予您得帮助就是多么微不足道,您都应该诚恳地说声“谢谢”。正确地运用“谢谢”一词,会使您得语言充满魅力,使对方备感温暖。道谢时要及时注意对方得反应。对方对您得感谢感到茫然时,您要用简洁得语言向她说明致谢得原因。对她人得道谢要答谢,答谢可以“没什么,别客气”、“我很乐