分层法培训
第一章 数据与图表
一、数 据前言数 据 = 事 实数据的分类依特性可分为：   
数据
定量数据
计量数据
计数数据
定性数据
应用数据注意的重点：收集正确可靠的数据；避免个人主观的判断；掌握事实的真相。整理数据的原则：采取改善对策前，必须有数据作为依据；数据使用目的应清楚了解；立即使用它；数据的整理与运用，具备的条件应一致；数据不可造假。