营业厅业务受理
客 户：喂，我是电影制片厂，我们准备在中山公园拍摄电影，用电容量315kW，怎么办手续？受理员：客 户：大概使用6个月，费用是多少？受理员：客 户：执行什么电价？受理员：客 户：谢谢。业务接洽：
情景练习1：用电咨询
练习要求：  请补充受理员应回答的内容（包括：用户需要准备的资料、交纳的费用、电价、服务规范等）。
情景练习2：电能表误差超过规定范围时退补误差电量及电费
背景说明： 某低压临时基建供电客户，经现场校验动力表慢12％，自装表之日起已抄见该客户35000KWH动力电量，客户咨询如何计算退补误差电量及电费。