激励的概念及理论
一．需要、动机、行为与激励：（一）需要的定义与基本特征：    ■ 需要是指有机体由于缺乏某种生理或心理的因素而产生的与周围环境的某种不平衡状态。   
■需要的基本特征：       需要的多样性     需要的自身满足性和社会性。     需要的发展性     需要的模仿性     需要的关联性、反复性和斗争性