某某公司公司礼仪手册目 录
第一节：
卷首语一、礼仪的来源
二、注重礼节
三、正确的态度
第二节：
导入篇一、主动打招呼
二、适宜的词语类型
三、适宜的表达方式
第三节:
仪态篇一、微笑二、站姿三、坐姿四、握手小贴士：握手的顺序
五、鞠躬六、出入房间的礼貌
七、递交物件
八、在通道、走廊的礼貌
第四节：
仪表篇一、男士着装
统一要求
男士衬衫
小贴士：男士领带
二、女士着装
统一要求
女士着装三忌
小贴士:女士丝袜
第五节：
工作礼仪篇
与人相处(上级、同事、下属）
小贴士:与上司相处之道
一、相互合作、相互协调
二、正确使用公司的物品和设备，提高工作效率
三、工作工作前的准备
工作中的礼节
下班前的整理整顿
第六节：
业务礼仪篇
一、有客来访
二、接待工作及其要求
三、介绍和被介绍的方式和方法
四、名片的接受和保管
五、电邮的发送及格式
六、电话小贴士:打手机
七、拜访八、电梯礼仪
九、用餐落座敬酒宴会禁忌小贴士:宴席座次排列图示
十、西餐
十一、乘车十二、会议各座次方式
第一节：
卷首语一、“礼仪”的来源
很久以前,凡尔赛宫有一个美丽的花园.但是,不爱护花园的人们践踏花园,使众多竞 ...