司机接待礼仪细则
一、目的
公司的专职司机，是对外交往中的第一接待人，司机的接待礼仪直接反映出本单位的对外形象。你的接待技巧要圆熟而且要诚意地对待顾客。你的一举一动都影响客人对本公司的印象。学习接待礼仪有利于:
提高司机的个人素质；
更好的对服务对象表示尊重;
塑造并维护公司的整体形象；
使公司创造出更好的经济效益和社会效益。
二、接待的工作要点
1、正确的态度
清楚来宾的名字和单位；
检查车容车况；
注意仪容仪表；
细心周到做好接待工作.
附：最影响接待水准的是:
第一是司机的接待态度；
第二是司机的服装打扮及礼貌;
第三是司机的说话技巧。
出车前准备
车辆检查
不开问题车上路
检查燃料，不在接送途中添加燃料
车辆清洁：玻璃明亮,座套整洁、空气清新
调节好车内温度
车内不要存放打火机等易燃，易爆物品
车内必备物品
小瓶矿泉水:客人在喝水时，尽量放慢车速
纸巾（干、湿）
垃圾袋小笔记本
签字笔轻音乐碟片
自我检查
查看手机信号是否正常，电量是否充足
提前收听当天天气预报、路况信息，避免无谓的堵车
如果要下雨，要在车里准备雨具
司机自我形象检查
不能留胡须。
发型简洁，不染发、不留长发 ...