前台礼仪接待
综述：公司前台接待礼仪主要是针对
接待人员如何保持自己良好的仪容仪表仪态,如何更好的引领接待，如何展示自己公司优质服务的一面.
前台是一个单位的脸面和名片，所以前台工作人员必须掌握前台接待礼仪，这对于塑造单位形象有着非常重要的作用。
公司前台接待礼仪培训目的：
1。通过培训使学员掌握并熟练应用公司前台接待礼仪；
2。通过培训使学员懂得如何根据自己的职业塑造职业形象；
3。通过培训提升学员职业化素养，从而提升企业整体对外形象；
4.通过培训帮助学员将企业精神运用到实际工作中,提升企业竞争力；
公司前台接待礼仪背景：
随着经济市场竞争愈加激烈，公司前台接待礼仪已经成为一种竞争意识普遍应用到各行各业。随着专业化的开展，只有不断提高其服务质量,用优质的服务打动客户，才能赢得竞争力。
在商务接待中,恰到好处的运用公司前台接待礼仪，可以给来访客户一种良好的印象，有助
于商务交往的顺利进行。
前台工作人员接待礼仪：
公司前台接待礼仪包仪容规范、来访者接待和电话接待礼仪
和内部公司要求礼仪
。仪容规范
仪态礼仪
面带笑容，保持开朗心态；
保持身体清洁卫生；
头发 ...