hhj 发表于 2012-6-29 06:58 
在英国你的电话电话坏掉了,报修,一个半月之后来人了,你气愤的质问维修人员:你们老板是谁?维修工告诉 ...
楼主真的以为别人都在说英国衰败,英国就真的是衰败了吗?
就像我们都在说日本经济滞涨,日本就丧失竞争力了?楼主可知道日本在本国以外有多少企业和资产?
我们都在说美国对中国的贸易逆差,楼主可知道这些计在中国名下的顺差有多少实际上是美国人的财富?
竞争产生高效率,这也只是在“理想状态下”才能出现的情况,就好像你买车千万不要相信车商鬼扯的理论油耗。
欧洲的银行业是充分竞争的吧,有些银行办业务需要预约,而且,工作人员办完一定数量的业务之后,你再着急也得明天请早!
——楼主肯定是觉得,这是为了保证服务质量,为客户负责?但我不这么认为。