有效沟通


有效沟通——沟通概述
沟通就是人与人接触。沟通其实不是一个本能，他是一个能力，不是生下来就具备，而是训练出来。
有效沟通——沟通目标
控制组员行为，就是让手下知道事情应怎么做，假如他不知道，那你有没有注意？激励我们员工，也就是改进我们工作绩效，做经理，总经理不是天天在那里开会，是出去把他们串结起来，他们都是珍珠，而你是那根线。表示一个情感，表示工作情感上一个满足或失败。流通信息，走时候会留备忘录，关系也不会断掉，走时候会一一介绍新人，信息一断链什么东西都是从头来过沟通基本问题是心态，基本原理是关心，基本要求是主动。