1

       装饰工程有限公司
         项目管理流程
一、流程设计的原则
公司在流程设计上，一般遵循以下五项原则，如下表所示。

流程设计原则         原则内容解析

      1.流程设计要始于客户需求、终于客户需求，因此，以客户需求为导
      向成为公司流程设计的最基本原则
以客户需求为导向
      2.公司流程设计的目的在于提高公司各项业务活动的效率，增强公司
      产品和服务满足客户需要的能力

      将公司的管理方式从以任务为中心的管理方式改造成以流程为中心
以流程为中心
      的管理方式，即进行“流程式管理”

      1.核心流程对公司战略目标的实现有着较大的影响，因此，在进行流
      程设计时，应优先安排设计处于核心地位的流程
优先安排核心流程
      2.科学、合理的流程体系是保证公司各项业务正常运转的前提条件，
      因此要合理安排各流程之间的逻辑关系和顺序

      流程注重的是团队协作，因此在流程设计与流程再造的过程中，要贯
以人为本的团队管理  彻“以人为本”的管理思想，注重团队 ...