在数字经济蓬勃发展的当下,以美团为例子的平台经济迅速崛起并深刻改变着人们的生活与生产方式 。将美团类比为“饭店”,能够使我们揭示出资本就是平台,平台就是抽象的生产资料。资本主义经济就是平台经济。
一、美团:一个没有饭店的“饭店”
(一)平台的“饭店”属性或饭店的平台属性
美团作为一个线上服务平台,整合了餐饮商家(小资本家企业)、消费者和外卖配送资源,其功能与传统饭店高度相似。传统饭店拥有实体空间,提供菜品制作与服务;而美团虽无实际厨房与餐桌,却通过数字化技术将海量餐饮商家接入平台,为消费者提供“虚拟菜单”,承担起类似饭店的信息匹配、交易促成职能。消费者在美团上选择商品、下单、完成支付,就如同在饭店内点餐、就餐、结账,美团通过算法和数据处理,完成了传统饭店中前台接待、菜品推荐等服务流程 。
(二)快递小哥与服务员的角色对应
美团平台上的快递小哥,承担着将商品从商家送至消费者手中的任务,这与饭店中服务员上菜、服务顾客的角色极为相似。他们在平台规则的约束下,承受着高强度的工作压力、严格的时间限制和业绩考核。饭店服务员需要在固定的工作时间内为顾客提供周到服务,而快递小哥则要在规定的配送时效内完成订单,否则将面临平台的处罚。二者都是直接面向消费者,是服务链条中的关键环节,也都处于被平台或雇主支配的地位,劳动价值被低估 。
(三)平台老板与饭店老板的权力与利益
美团平台老板如同饭店老板,掌控着平台(饭店)的运营规则、资源分配和利润分配。饭店老板决定菜品定价、员工薪酬和经营策略,美团平台老板则通过制定抽成比例、配送费标准、商家排名规则等,实现对平台经济活动的主导。他们凭借对平台的控制权,获取高额利润,而将经营风险、成本压力转嫁给商家(小资本企业)和劳动者。例如,平台通过提高商家抽成比例,迫使商家压缩成本,进而影响劳动者的薪酬待遇,而平台老板的利润却不断攀升。
二、平台经济模式的普遍性与资本本质
(一)平台的多样化形态
美团的“饭店”模式并非个例,在社会经济领域,平台的形式丰富多样。土地作为农业生产平台,地主通过出租土地获取租金,剥削农民的劳动成果;工厂作为工业生产平台,资本家通过雇佣工人,榨取工人在生产过程中创造的剩余价值;商店作为商品流通平台,商业资本家通过差价和对员工的雇佣剥削获取利润 ;银行作为金融服务平台,通过存贷利息差和金融服务收费,剥削借款人和储户;剧场作为演艺平台,老板通过门票收入和对演员、工作人员的雇佣关系获取收益;学校作为教育平台,部分私立学校通过高收费和对教师的不合理薪酬安排获取利益;医院作为医疗服务平台,在一些情况下,通过过度医疗、药品加成等方式,增加患者负担,背后也存在资本逐利的因素。腾讯、百度、京东、滴滴、圆通、顺丰、淘宝、拼多多、头条、抖音等等,所有这些平台都是资本家的生产资料,都是资本家的资本。
(二)资本与平台的同一性
资本的本质,生产资料的抽象,就是平台。资本家就是平台的化身。利润就是平台的收入,抽红。
资本的本质是追求价值增殖,而平台则是资本实现增殖的载体。资本家通过掌控平台(生产资料),制定有利于自身利益的规则,将劳动者的劳动成果转化为利润。无论是实体平台(实体资本)还是虚拟平台(虚拟资本),资本都在其中发挥着支配作用,不断扩张、积累。平台为资本提供了新的扩张空间和剥削手段,资本则赋予平台强大的驱动力,二者相互依存。例如,互联网平台通过大
数据分析、算法推荐等技术手段,精准掌握消费者需求和劳动者行为,进一步强化对市场和劳动者的控制,实现资本的快速积累 。
(三)全社会劳动者供养平台利润
在平台(资本)经济模式下,任何一个平台的利润来源都具有全社会性。以美团为例,商家(小企业)为了获取更多订单,需要向平台支付高额推广费用和抽成,这最终会通过提高商品价格转嫁给消费者;快递小哥为了获得更多收入,不得不长时间高强度工作,其劳动价值被过度压榨;消费者看似自由选择商品和服务,但在平台的信息垄断和算法推荐下,消费行为也受到一定程度的引导和控制,被迫接受更高的价格。而在其他平台领域,情况同样如此。工厂生产的产品价格中包含了工人的剩余价值,最终由广大消费者买单;银行的利息收入来自企业和个人的借款成本;学校的高收费增加了家庭的教育负担。全社会的劳动者,无论是直接参与平台劳动的,还是作为消费者间接参与的,都在为平台的利润创造做出贡献 。