口语交际
注意说话语气
语气不要太生硬
1
防止使用命令语气
2
礼貌用语，交谈时直视对方眼睛
3
情景再现
    上楼梯，一位不认识同学不小心踩到你脚，这个时候，应该怎么做呢？