如何识不客户的利益点
将特性转换成利益的技巧
大伙儿差不多明白了，产品的特性是指产品设计上给予的特性及功能。您可从各种角度
发现产品的特性，例如：从材料着手：如衣服的材料是棉、麻、丝、混纺；从功能着手：如录影机具有定时录影的功能；从式样着手：如流线型的设计。
每一样产品都有它具有的特性，不管您知不
明白它是什么或会
可不能使用，它已存在产品身上。
而产品的优点
那么是指产品特性的利点，如：棉的衣服能吸汗、毛的
热和、丝的较轻；
机有经历装置，能自动传递到设定的多数对象；组合的隔间能随时移动等。
特别利益指的是能满足客户本身
特别的需求，例如：
您天天都要和国外各分公司联络，因此使用
机的速度较快，能
节约大量的国际
费。牙膏有苹果的香味，闻起来
特别香，让您家的小朋友
天天都喜爱刷牙，可
防止牙齿被蛀。
这双鞋是设计在正式场合穿的，但鞋底
特不柔软富有弹性，
特别适合步行上下班的您来穿。
特性及优点是以厂商设计、生产产品的角度，
给予商品的特性及优点能满足目标市场客户层的喜好，但不可否认的一个事实是每位客户都有不同的
购置动机，真正
碍事客户购置决定因素，
尽对不是因为商品优点和特性加 ...