财富管理3A3R指标体系财富管理领域的3A3R指标体系是一个全面评估财富管理效果和客户关系的框架,它从客户和机构两个维度出发,构建了系统的评估标准。
3A指标体系1. AUM (Assets Under Management) - 管理资产规模- 定义:金融机构为客户管理的总资产金额
- 重要性:直接反映财富管理业务规模和市场地位
- 考量因素:
- 总量规模
- 资产结构(现金、固收、权益等)
- 资产来源(新客户、老客户新增等)
2. AUA (Assets Under Administration) - 托管资产规模- 定义:金融机构为客户提供托管服务的资产总额
- 特点:虽不直接管理但提供相关服务
- 意义:反映客户黏性和综合服务能力
3. AUR (Assets Under Recommendation) - 推荐资产规模- 定义:通过财富管理机构建议配置的资产总量
- 价值:体现机构影响力和专业建议被采纳程度
3R指标体系1. Revenue - 收入2. Relationship - 客户关系- 评估指标:
- 客户数量及结构(高净值、超高净值占比)
- 客户留存率
- 客户钱包份额(Share of Wallet)
- 客户推荐率
- 客户满意度
3. Risk Adjusted Return - 风险调整后收益- 衡量标准:
- 夏普比率(Sharpe Ratio)
- 索提诺比率(Sortino Ratio)
- 最大回撤(Max Drawdown)
- 波动率(Volatility)
- 意义:评估投资组合在承担单位风险下的收益能力
应用价值3A3R指标体系为财富管理机构提供了:
- 全面的业务评估工具
- 客户价值分析框架
- 资源配置决策依据
- 绩效考核标准
- 战略规划基础
通过这一指标体系,机构可以系统性地评估财富管理业务的规模、质量、盈利能力和可持续发展潜力。