第五单元
领 导
领导职能概述
领导职能概述
领导是一种活动，是带领、引导和鼓舞组织成员完成工作、实现目标的过程；领导的本质是一种影响力。当领导者权威不足以说服下属从事适当活动时，领导是无效的；领导的目的是实现组织目标。