两大话术 教你成为汽车销售界的扛把子
一、汽车电话销售话术
准备1、不要转给别人
自己打的电话尽量自己处理，只有在万不的已的情况下才能转给他人.这时，你应该向对方解释一下原因，请求对方原谅,在你做出这种决定之前，应当确定对方愿意你将电话转给他人。
2、自报家门
找到你所要找的人之后（有时你知道是他负责着件事，但不一定知道他叫什么名字）,对方一拿起电话,你就应礼貌问好之后,清晰说出自己的全名，然后是自己所在企业名称，再是告诉对方，你是来做什么的，你能为他提供怎样的服务；同样，一旦对方说出其姓名,你可以在谈话中不时的称呼对方的姓名。
3、随时记录
打电话时，左手拿话筒,在右手边放有纸和铅笔,随时记下你所听到的信息(当然，如果你是左手写字的话，可以反过来).如故你没做好准备，而不得不请求对方重复时,这样会使对方感到你心不在焉、没有认真听他说话；并且，你一天要打那么多电话，你是没有办法记住每个客户说过的话，人的记忆力总是有限的，所以，才会有句老话叫:好记性不如烂笔头。 做好纪录也方便你以后在次电话跟进情况。
4、转入整题
在讲电话过程中，不要“哼哼哈哈"地拖延时间，做完自己我介绍之后，立即迅 ...