各位前辈，大家好，有问题请教在各位。情况是这样的：
      我现在研究的课题是《某公司员工满意度研究》，里面涉及员工满意度的调查与分析，使用了6点量表（1-6分，1分代表非常不满意，6分代表非常满意，以此类推），得出员工对各个问题的满意度分数及员工的总体满意度水平。
     现在的问题是：因员工满意度的提高，需要付出一定的成本，如果不控制在一定的比例里，说不定投入比收益要大，因此满意度不是越高越好（6分）。那么如何来确定员工满意度的分数，保持在什么水平最好？

敬请各位前辈不吝赐教，谢谢！