“破窗效应
”在安全管理过程当中
的应用多年前,美国斯坦福大学心理学家詹巴斗进行一项试验,他找到两辆一模一样的车,把其中一辆摆在帕罗阿尔托的中产阶级社区,另一辆辆停在相对杂乱的布朗克斯街区。停在布朗克斯的那一辆,他把车牌摘掉了,并且把顶棚打开,结果这辆车一天之内就被人偷走了。而放在帕罗阿尔托的那一辆,摆了一周
也无人问津。后来,詹巴斗用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞,结果仅
过了几小时,它就不见了。
以这项试验为基础,政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了
"破窗理论
"。该理论认为,如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的维
修,别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃,久而久之,这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。结果在这种公众麻木不仁的氛围中,犯罪就会滋生、繁荣。这个故事告诉我们,对于影响深远的
"小过错"要"小题大做
"地去处理,以防止
"千里之堤,溃于蚁穴
",这正是及时修好
"第一个被打碎的窗户玻璃
"的明智措施
。在现实生活中,每个单位针对自身工作特点出台了各项规章管理制度
,对规范管理工作秩序起到了积极作用。然而,总有第一个怀有侥幸心理的人破之。 ...
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