暑期社会实践
医患关系紧张背景下第三方医疗纠纷仲裁机构运作机制及功能评估——
以浙江省宁波市为例
一、实践项目简介
2013年
年底温岭杀医案反应,医患矛盾特别突出。十八届三中全会决定指出创新有效预防和化解社会矛盾体制，而
2014
年两会期间，有代表建议设立第三方医疗仲裁机构化解医患矛盾。
其实在医疗纠纷处置中，
浙江省宁波市2008年
就创新性地引入了人民调解机制和理赔协商机制，探索出医疗纠纷的“宁波解法”。实施６年来，医疗纠纷协商调解成功率超过
90％。日前
，国家卫生和计划生育委员会在宁波召开“改善执业环境 构建和谐医患关系”座谈会，
提出向全国推广实施六周年的“宁波解法”
。本项目正是在这样的大背景下
，通过对浙江省第三方医疗
纠纷仲裁机构协调医患矛盾、促进医患和谐的实践进行实证研究，从而对其运作机制及功能做出合理的评估，提出相应的建议与
发展对策。二、实践课题
背景（一）核心概念
本课题涉及到的核心概念定义如下：
医患纠纷：
医患纠纷指医方（医疗机构）与患方（患者或者患者近亲属）之间产生的纠纷。医患纠纷包括基于医疗过错争议产生的医疗纠纷，也包括与医疗过错无关的其他医患纠纷（ ...