为加强订单管理，提高工作效率，避免在订单签订和执行过程中的失误和偏差，确保按期交货，提升客户满意度,特制定本制度。
一、订单类别
1。一般订单:指内贸客户交货期合理或延期交货没有罚款规定的订单。
2。特殊订单:指外贸客户订单，以及内贸客户交货期紧急且延期交货有罚款的订单。
二、交货期沟通和报价
1.业务员在洽谈业务时，要与生产基地沟通意向订单的交货期，无法保证时尽可能向客户争取，基本确认时填写《报价申请单》.
2.报价员接到《报价申请单》后,应先与生产单位确认交货期和技术难度，然后根据设计图纸或客户需求报价.《报价单》与《技术文件》经报价员、生技部长签字有效。50万元以上大单需召开技术交底与订单评审会。
三、合同签订与备案
1。合同签订时要采用公司核定的合同模版，如采用国企、央企、上市公司或外贸等大客户的合同模版,必要时要求对方签订补充协议。
2。合同文本要求一式四份，双方各执两份，原件在财务部和营销事业部备案，《销售合同备案表》（销售合同摘要)在生技部、生产单位、供应部和发货部备案。
3。合同签订后，要明确交货期、元器件厂家、技术方案、质量（计量）标准、现场工勘、安装基础、包装运输、 ...