本文档旨在向园区管理层和员工介绍开园执行方案。在疫情逐步得到控制、经济复苏的当下,开园项目正式启动,为保障员工和游客的健康与安全,保证运营流程的规范和顺畅,我们需要有一份详细清晰的开园执行方案,并保证执行到位。
本文档的主要内容包括开园前的准备工作、开园当天的人员安排、游客进出园区流程、园区内部防疫与消杀措施、应急处理等。
园区管理层应当根据疫情情况、政府要求等因素,逐步考虑开园日期。在确定开园日期之前,还需要完成以下准备工作:
与政府交流,确保符合各项要求;
与各相关公司联系,确保相关服务的开展;
组织开园前的宣传活动,吸引游客;
策划开幕式、庆祝活动等,为开园营造良好的气氛。
在开园前,需要对全体员工进行防疫知识、游客服务流程、紧急情况处理等方面的培训。培训的目的是提高员工的意识,规范员工的工作行为,并确保员工能够妥善处理各种突发情况。
为确保游客的安全,园区管理层应当对所有游乐设施进行安全检查。确保所有设施符合国家安全标准,修缮好破损的地方,确保游客在游艺设施上的安全。
园区开园当天,需要明确岗位职责,确定各个岗位的人员配置,并明确各个岗位的工作内容和注意事项。
一、安检员:负责 ...
附件列表