关于办公室工作的思考
本文是多年办公室工作后对做好办公室工作的几点思考,言之有
物,鞭僻入里。
一、办公室的重要职责是服务
办公室工作千头万绪,没有一项离开服务这个主题的。我们有时
会抱怨领导不重视办公室工作,或者感到我们每天很忙很累,领导还不
是很满意。这里面可能有体制机制方面的原因,也可能有领导所站角度
的问题,但是,我认为更多的还是应从我们服务的质量和效率方面找一
找原因。常言道
“有为才能有位,有位才能更加有为
”。作为办公室人
员,首先要明确,搞好服务是我们最重要、最基本的职责。
(一)孰轻孰重,突出政务服务
在办公室工作中,政务服务和事务服务各有其重要性,都是整体
工作的一部分。但二者并不是平分秋色,等量齐观。对办公室来讲,政
务服务重于事务服务。政务服务优劣,直接关系到领导决策贯彻落实的
好坏。政务服务贯穿于整个中心工作,渗透到工作的每一个层面。在决
策前,办公室是领导的外脑和助手,要尽可能提供第一手资料,并进行
初步的综合分析,提出有价值的参考意见。在决策中,又要准确无误地
领会领导意图,吃透上级精神,在深刻理解的基础上与领导保持一致。
在决 ...
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