在中国经济飞速发展的同时，我们看到的，听到的却是国人对服务业严重的不满，作为当今世界最重要的
行业中最重要的金融业，中国四大银行荣登“最差银行榜榜首”，而中国股票市场，人为操控的丑闻也从未
间断。究其原因，我个人认为有以下几点：

1.计划经济留下的后遗症。
长期的计划经济给我们国家留下了深刻的烙印，使我们国家长期处于卖方市场，各行各业，特别是国有
企业员工和政府官员，以为人民服务自居，自我感觉很伟大，傲视消费者，殊不知这些都是作为一个员
工最基本的东西。在服务中，他们漫不经心，态度恶劣，摆谱，搞不好，一个小屁员工还摆起架子来，
沉浸在计划经济时代“要嫁就嫁给屠夫”的美梦中。当然，当初的那一代退休的退休了，也有很大以部分
挂了，但是，他们的“优良传统”却完好的被继承下来了。

2.中国文化的影响
中国文化中很讲究“忍让”，当然这个在很多时候是非常有利于社会稳定的，但是正是这种忍让的文化，
使得国人在遭受了不公正待遇的时候，一未忍让，使得那些“为人民服务”的人日益嚣张而无所忌惮。

3.中国的义气思想
中国人是讲究义气的，特别是在不影响自己利益的时候，特别愿意为兄弟出头。于是，人人都护着自己
的兄弟，小领导护着小兵，大领导护着小领导，政府护着大领导，即使有人不满，有人告发了，你也折
腾不过，到时候只是陪了夫人有折兵。

4.中国政府。
其实，如果我们有一个有力的政府，有一个全心全意为人民服务的政府，那么中国服务业出现了如此严
重的问题，给我国经济带来如此大的隐患的时候，政府就该站出来了，但是，中国政府民不举官不究的
为政思想，不仅不管制，不仅纵容，而且从中央到地方，一味盲目的维护国有企业的利益，从各方面打
压民营企业，为那些垃圾企业保驾护航。

5.中国的企业经济管理模式
其实,作为个人,是很少有人愿意和四大银行的大爷们打交道的,这是不是意味着四大银行就没有市场了呢?
是不是意味着四大银行就要关门了,那些大爷们就要下岗了呢??呵呵,才怪呢。我们看到了是四大银行的楼
盖的越来越豪华了，那些爷们工资越来越高了，弄个小官当，包养一两个二奶都没有问题。他们有最为庞
大也最NB的消费群体——国企。对于国企借贷行为，是没有管制的，一旦某天，某老板头脑发热了，去银行
借个几十百把亿的，回来搞搞。万一运气好，还能赚个几百万，那银行肯定有钱赚，搞不好某位大领导还
要过来接见下。如果亏了个精光呢？呵呵，也没有问题的，有总行撑着呢。如果总行也亏了怎么办呢？呵
呵，也不怕，有中央财政撑着呢。中央财政每年收入几万亿，看你能亏多少。呵呵，最少行长要下岗了撒。
呵呵，这个也没有问题，过几天就又上岗了，最多换个地方，依然那么风光。


呵呵，本人只是抛砖引玉，大家有什么好的观点，一起讨论哦！！