南开大学2021年9月《民法总论》作业考核试题及答案参考
1.侵犯消费者权益的经营者可能承担哪些民事责任?
侵犯消费者权益的经营者可能承担哪些民事责任?
经营者可能承担的民事责任包括侵犯人身权利的民事责任和侵犯财产权利的民事责任。
经营者侵犯人身权利的民事责任包括：
(1)经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费，因误工减少的收入等费用，造成残疾的还应当支付残疾生活自助用具费、生活补助费、残疾人赔偿金以及由其抚养的人所必需的生活费等费用。
(2)经营者提供商品或者服务，造成消费者或其他受害人死亡的，应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前抚养的人所必需的生活费等费用。
(3)经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并赔偿损失。
经营者侵犯财产权利的民事责任包括：
(1)经营者提供商品或者服务，使消费者财产受到损害的，应按消费者的要求，以修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定 ...