售后服务
方案我公司作为国内领先的IT服务提供商，技术支持服务体系在业界一直
深受用户的肯定和好评，在xxxxxxx2014年度政法装备采购
项目中，我们在
我公司现有服务体系的基础上，秉承
“以客户满意
”为最终目标的理念，制定了针对项目特点的技术支持服务。
我公司的技术服务体系
，是一套IT组织用来计划、研发、实施、运做高质量的服务标准。同时，公司承诺对技术支持服务
中的完善性维护、适应性维护和改正性维护需求分别进行响应
。我公司有着丰富的
售后服务经验，培养和造就了一批既精通专业技术又熟悉政府业务，且具备过硬工作作风的员工队伍。公司的技术支持中心，可为用户提供全方位的、高效的、及时的技术支持和售后服务
。可及时、迅速地为用户解决应用过程中出现的问题。持续的服务保障体系、真正的用户化服务模式及迅速的维护响应是我们服务的特点。这种服务打破了一般的
“快速响应，热情周到
”的服务范畴，而使服务提升到
“长期保驾，全面负责
”的运行级的服务水准。
服务内容
电话/传真支持服务
xxxxxxx2014年度政法装备采购项目
技术支持中心将设立技术支持/售后服务热线电话/研发热线/传真。用户可 ...