收银员管理制度
目的为了加强
商场的资金管理,保障
商场的财产安全,规范
商场收银员的管理工作,
提高收银效率及服务水平,
特制定本制度。
第二章 适用范围
本制度适用于
艺博家居商场所有
收银点及收银员
.第三章 岗位职责
1、严格坚守“廉洁、守法、诚实、负责”八字理念.
2、遵守企业《员工手册》及其他各项管理规定,服从企业管理及领导安排.
3、熟练掌握本岗位操作技能
与规范,快速、准确、及时地
为顾客提供商品结算服务,保证收银款
项及商品安全
。4、熟悉商场的日常运营、商品知识
及相关服务项目
,给顾客提供咨询等便民服务。
5、负责收银机、验钞机、电脑、打印机、
POS机等收银设施设备
的维护保养工作。
6、负责收银
区域的卫生清洁
、整理工作。第四章工作规范
1、严格执行
商场的各项
财务管理制度,接受
公司风险防控
部监督。2、遵守商场考勤制度
,严格执行部门排班表,不得随意调整班次.如果确实需要调整,必须提前两天向收银
主管申请。收银员排班由收银主管负责,呈部门经理批准并监督执行。
3、必须严格遵守
“六必须,
十不准”:
六必须:
①、必须按规定整齐着装
;②、必须发型 ...
附件列表