加强铁路企业应急管理措施探讨
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“突发状况
”是指带有突然性和难以预见性，常常意味着灾难性影响的事件，其爆发的诱因、时间、地点、影响和破坏程度等等都是随机和偶然的。
“危机”则是对某一组织的基本目标产生重大威胁，并且在时间压力和不确定性极高的情况下，必须对其做出关键
决策的事件。危机必定是突发状况
，而突发状况
若处理得当，其影响得到消化和缓解则不致形成危机。通过采取合理的控制手段和措施，降低突发状况
的负面影响、减少企业损失，防止突发状况
演化升级为企业危机就是企业应急管理的价值和任务所在。创业难、守业更难，在这个意义上，应急管理甚至成为决定企业成败的关键。
2008
对铁路系统来说似乎开局不顺：春运一开始就发生
“冷静事件
”；接下来是胶济线
“1.23
事故”；南方雪灾致使重要干线停运、大量旅客滞留；胶济 ...