普惠金融作为一项公益性质的金融服务，近年来受到越来越多的关注。为了更好地满足贫困地区居民的金融需求，许多银行和金融机构都在推出各种针对这一群体的普惠产品。然而，如何让这些产品更好地为贫困地区居民服务，仍然是一个亟待解决的问题。
本项目旨在通过调研普惠金融产品的使用情况及用户需求，为改善普惠产品的服务质量提供支持和参考。
了解贫困地区居民对普惠金融产品的使用情况；
研究普惠金融产品在服务质量、便利性、可靠性等方面存在的问题；
探索提高普惠金融产品服务水平的可行方案；
提供有价值的数据和结论，为金融机构改进和推出普惠金融产品提供借鉴。
问卷调查
通过设计问卷，收集贫困地区居民对普惠金融产品的使用情况及需求。问卷将主要包含以下内容：
个人基本信息：包括年龄、性别、职业等；
普惠金融产品使用情况：包括使用频率、使用渠道、使用体验等；
普惠金融产品需求：包括金融服务类型、服务地点、服务费用等；
反馈意见：包括对现有普惠金融产品的评价、改进建议等。
参与式观察法
在调研过程中，我们将通过参与观察的方式深入了解普惠金融产品的使用情况。具体来说，我们将前往贫困地区，与当地居民面对面交流，了解他们在使用 ...