企业管理目标对象之——
销售管理寇北辰销售是创造、沟通与传送
给，及经营
以便让组织与其利益关系人（stakeholder）受益的一种组织功能与程序。
它也是企业管理重要目标对象之一。
一、什么是企业的销售管理
销售管理
就是“计划、执行及控制企业的销售活动，以达到企业的销售目标
。”销售管理是从市场营销计划制定开始
的，销售管理工作是市场营销战略计划中的一个组成部分，其目的是执行企业的市场营销战略计划，其工作的重点是制定和执行企业的销售策略，对销售活动进行管理。
搞好销售
，首先要搞好销售
的管理工作。许多企业销售业绩不佳，产品销售不畅、应收
账款一大堆、销售人员没有积极性、销售费用居高不下，并
不完全是销售策略不正确
或者销售人员不努力，
大部分是由于销售管理工作不
力所造成的。许多企业的销售工作
还处于没有管理的销售。
二、销售和营销的关系
从概念上讲，销售和营销不同，
销售只是营销的
很小一部分工作，
营销还包括营销调研、相应产品的研发、产品定价、分销渠道的开辟拓展以及使市场
调查等。
与销售相比，营销是范围更广且更具综合性的过程。营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一 ...