商业滑冰场已成为城市娱乐消费的新热点。滑冰场不仅是青少年集体活动的场所，也是休闲健身的选择之一。如何有效地运营滑冰场，提高商业效益，将是本文的讨论重点。
在进行滑冰场运营之前，需要对市场进行深入调研。首先需要了解目标消费群体的需求，包括年龄、性别、社会职业等方面。在了解目标消费群体的基础上，还需确定自身滑冰场的特点和定位，以及竞争对手的运营模式、特点和优劣势等。
根据市场调研数据，制定有效的运营方案。具体方案如下：
场馆设计是滑冰场运营的基础。在设计方面，需要考虑场馆的规模、位置、设施设备等。场馆大小和地理位置应当充分考虑到周边市场情况以及目标客户群体的需求，设施设备要保证滑冰活动安全和便捷。
客户服务是滑冰场运营中的重中之重。在客户服务方面，需要加强对顾客的服务态度和服务品质。在顾客进入场馆的过程中，应当定期进行免费技术培训，帮助提升客户的滑冰水平。
随着移动互联网时代的到来，滑冰场也需要在信息化方面进行创新，比如提供在线购票、场地预订等服务，为顾客提供更加便捷的服务。
营销手段是滑冰场提高商业效益的关键。在营销方案中，滑冰场可借助市场公关、网络媒体、促销活动等方式提高品牌知名度。比 ...