餐饮店长如何鼓励表扬员工
作为餐饮店长不要把表扬简单化,也不要把表扬复杂化,但一定要
更加人性化,还要符合
GS价值和道德的追求。那么餐饮店长应该如何
鼓励表扬员工呢?一起来学习学习!
1.要表扬就不要有批评
你想要表扬一位员工,就不要含有批评的味道,也不要说但是一
类的话。又表扬又批评,对方只会记住批评不会记住表扬,不会达到表
扬的目的。
实际上,表扬就是一种给予,既然是给予,就要热情洋溢,理直
气壮,不要吞吞吐吐,缩手缩脚,好像这样做有什么舍不得,或者对方
不应得似的,让人心里不痛快,
不敞亮。
2.公开表扬,宜对事不对人
是不是要公开表扬,这要分情况分场合,不能一概而论。有时你
表扬了一个人,却打击了一大片,这种情况下,当事人也不会觉得受到
表扬是一件多么光彩的事,表扬反而起到了消极的影响。
公开表扬应多注重团体的价值和行为,以提升团体的能力和合作
精神,团队而不是个人始终应该是我们关注的焦点和方向。所以,公开
表扬要讲究技巧,以表扬事来表扬人,以表扬团队来表扬个人。
3.如果公开表扬一个人,不妨私下先进行
并不是说公开表扬就一 ...
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