浅谈银行柜面人员揽存技巧
存款是商业银行发展的基础,只有吸收存款,商业银行才有可操作资金,才能发展扩大业务规模,因此揽存成为了商业银行业务的重中之重。随着银行业的蓬勃发展,同业竞争越来激励,揽存随之也成为了银行柜面人员的工作重心,柜面人员到底如何有效进行柜面揽存是一个值得大家思考的问题。对此,笔者将针对柜面人员揽存思路、揽存方法以及后续的客户维护三个方面阐述自己的一点想法。
一、柜面人员揽存思路
“
揽存”顾名思义,就是通过营销吸收客户闲置资金。对于柜面人员揽存来说并不能一概而论,对于不同的客户,不同的需求,我们应该做出不同的应对,采用不同的方法,所以明确目标,统一思路便成为了揽存成功与否的关键。
1.
定期为主,活期为辅。众所周知,银行存款最重要的就是要稳定,如果说今天把存款揽进来,明天就取走的话那也就是徒劳。现实中我们也不能保证我们的每一笔揽存都能一直稳定,所以我们只能是以定期为主,活期为辅,定活并存.但从某种意义上说,活期也有它的优势,一是它的运营成本要比定期底,活期的利率是
0.35%
,而定期(一年)的利率是
3。25%
,这对于银行利润来说是有区 ...
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